RéparDossier/Guide utilisateur
Se connecter

Générer un dossier bonus

Produire le dossier pré-rempli au format ecosystem ou Ecologic et le déposer.

Choisir l'éco-organisme

Depuis la fiche réparation, cliquez Générer le dossier bonus et sélectionnez l'éco-organisme :

  • ecosystem — smartphones, PC portables, téléviseurs, consoles
  • Ecologic — lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateurs, petits électroménagers

La catégorie de l'appareil détermine l'éco-organisme conseillé, mais vous pouvez toujours choisir manuellement si votre contrat est avec l'autre organisme.

Contenu du dossier généré

Dossier ecosystem

| Champ généré | Source | |-------------|--------| | Numéro de contrat | Votre profil (ECO-XXXXXX) | | SIRET réparateur | Votre profil | | Numéro QualiRépar | Votre profil | | Code catégorie | Mapping automatique (ex : TEL_MOB pour smartphone) | | Date réparation | Fiche réparation (format JJ/MM/AAAA) | | Numéro facture | Fiche réparation | | Marque / modèle | Fiche réparation | | Montant bonus demandé | Calculé automatiquement (règle 50 %) | | Code postal client | Fiche réparation | | Pièces remplacées | Origine capitalisée : Neuf, Occasion, Échange standard, Reconditionné |

Dossier Ecologic

Mêmes informations avec le format spécifique Ecologic :

  • Segment activité : GEM (gros élec.), PEM (petit élec.), EEE_PORT (portable)
  • Origine pièces en code court : N / O / ES / R

Checklist avant dépôt

RéparDossier génère une checklist des documents à joindre lors du dépôt :

| Document | Statut | |----------|--------| | Facture client | Obligatoire | | Photo de l'appareil | Obligatoire | | Traçabilité pièces | Obligatoire selon catégorie |

Un article de la checklist est coché vert si le justificatif a été uploadé dans la fiche réparation.

Télécharger le PDF

Cliquez Télécharger le PDF pour générer le dossier complet au format PDF. Le PDF contient :

  1. Informations réparateur (SIRET, QualiRépar, contrat)
  2. Informations réparation (client, appareil, date, facture)
  3. Pièces remplacées avec origines
  4. Montant du bonus demandé
  5. Checklist des justificatifs
  6. Disclaimer légal

Avertissements : si votre SIRET ou numéro QualiRépar est manquant, le PDF affiche un encadré d'alerte. Complétez votre profil avant de déposer le dossier.

Déposer le dossier

RéparDossier prépare le dossier — le dépôt sur le portail de l'éco-organisme est fait par vous, sur votre espace réparateur.

Une fois déposé :

  1. Revenez sur la fiche dans RéparDossier
  2. Cliquez Marquer comme déposé
  3. Entrez la date de dépôt et la référence éco-organisme

Le dossier passe au statut Déposé et le suivi des relances commence.

Délai de dépôt ecosystem : 90 jours après la date de réparation. Passé ce délai, le bonus est perdu définitivement.