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Conditions Générales de Vente

En vigueur au 1er juin 2026

Article 1 — Objet

Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles l'Éditeur de RéparDossier fournit au Client l'accès au logiciel SaaS « RéparDossier ».

RéparDossier est un outil d'aide à la gestion des dossiers de demande de bonus QualiRépar. L'Éditeur n'est pas partie aux relations entre le réparateur et les éco-organismes ecosystem et Ecologic. Les dossiers préparés par le Logiciel doivent être soumis par le Client lui-même sur les portails des éco-organismes.

Article 2 — Tarifs

PlanPrix HTInclus
Solo29 €/mois1 utilisateur, dossiers illimités
Atelier59 €/moisJusqu'à 5 utilisateurs
EssaiGratuit 14 joursToutes fonctionnalités, sans CB

TVA applicable selon la législation du pays de facturation (LemonSqueezy est Merchant of Record et gère la TVA).

Article 3 — Accès au Logiciel

L'accès est conditionné à l'inscription et à la souscription d'un abonnement (ou à l'utilisation de la période d'essai). L'accès est personnel et non transférable (plan Solo). Le plan Atelier permet jusqu'à 5 comptes au sein de la même boutique.

Article 4 — Obligations de l'Éditeur

  • Maintenir la disponibilité du Logiciel (best effort, obligation de moyens)
  • Mettre à jour le référentiel QualiRépar (catégories, champs éco-organismes) dans les 30 jours suivant toute modification publiée par ecosystem ou Ecologic
  • Conserver les données du Client pendant la durée de l'abonnement et 12 mois après résiliation

Article 5 — Obligations du Client

  • Vérifier l'exactitude de toutes les informations saisies (montants, pièces, catégories)
  • Soumettre les dossiers lui-même sur les portails des éco-organismes
  • Conserver les justificatifs originaux (factures, photos) conformément aux obligations QualiRépar (5 ans minimum)
  • Ne pas utiliser le Logiciel pour des activités contraires aux conditions du label QualiRépar

Article 6 — Limitation de responsabilité

La responsabilité de l'Éditeur est plafonnée au montant des abonnements payés par le Client au cours des 12 derniers mois.

L'Éditeur ne saurait être tenu responsable :

  • Du refus de dossiers par les éco-organismes pour des informations erronées saisies par le Client
  • Des délais de remboursement des éco-organismes
  • De la perte du label QualiRépar du Client
  • De toute perte de bonus due à un dépassement des délais de dépôt (90 jours après la réparation pour ecosystem, délais propres à Ecologic)

Article 7 — Résiliation

Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace compte. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.

L'Éditeur peut résilier l'accès en cas de violation des CGV, après notification de 7 jours.

Article 8 — Propriété intellectuelle

Le Logiciel, son code source, ses interfaces et sa documentation sont la propriété exclusive de l'Éditeur. Le Client dispose d'un droit d'utilisation non exclusif, non transférable, limité à la durée de l'abonnement.

Le Client conserve la propriété exclusive de toutes les données qu'il saisit dans le Logiciel.

Article 9 — Protection des données

Voir notre politique de confidentialité.

Article 10 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront seuls compétents.